أثر مهارات الإتصال على فعالية العلاقات العامة " دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر بورقلة
Résumé: تهدف دراستنا الى معالجة كافة الجوانب الإدارية ، التنظيمية و الإتصالية لمهارات و أساليب ممارسة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية وغير الحكومية ، مع تقويم أثر المهارات على فعالية العلاقات العامة وخدماتها لإيصال رسالتها للجمهور الداخلي و الخارجي ، خاصة بعد التطور التكنولوجي في مجال المعلوماتية وعبر وسائل الاتصال الحديث الذي جعل من العالم قرية صغيرة ، و تناولت إشكالية الدراسة مدى تأثير المهارات الاتصالية على فعالية ادارة العلاقات العامة بمؤسسة اتصالات الجزائر بولاية ورقلة ، كما تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي بغرض الوصول الى اهداف الدراسة بشكل علمي منظم ، ومنه تحديد أهم التوصيات العلمية التي يمكن أن تساهم في مواجهة المشكلات التي تعترض أداء العلاقات العامة ، وقد خلصت الدراسة الى مجوعة من الإستنتاجات أهمها : للمهارات الاتصالية اثر بالغ الأهمية في تحسين العلاقات العامة بمؤسسة اتصالات الجزتئر بورقلة وفعاليتها ، كونها تسعى الى ابراز الصورة الايجابية عنها و منه نجاح المؤسسة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!