L’apport De La Digitalisation Dans Le Secteur Du Tourisme Et De L’hôtellerie. Cas : Namlatic

Résumé: Le monde est entré dans une période d’innovation sans précédent en accélération permanente, qui a donné naissance à une nouvelle ère économique. L'Algérie est dotée d’un riche potentiel touristique qui se développe peu à peu, un secteur porteur qui subit des changements sur plusieurs plans notamment sur le plan technologique, à cause de l'émergence d'un nouvel écosystème numérique, hyper-connecté qui constitue une opportunité d'accélérer sa croissance et son développement. L'objectif de cette étude est de mesurer l'impact des stratégies digitales sur le secteur touristique et hôtelier en Algérie. La problématique est la suivante : quel est l’apport de la digitalisation via la plateforme Namlatic dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie en Algérie ? Pour répondre à la problématique, nous avons distribué des questionnaires en ligne, les réponses récoltées montrent les freins et les motivations du client algérien face à la digitalisation. Ensuite, nous avons fait un entretien avec le cofondateur et CEO de la première plateforme de réservation d'hôtels en ligne Namlatic, ceci nous à éclairer sur l'état actuel de la digitalisation dans le secteur hôtelier et quel apport cette solution peut impacter positivement ce dernier. Nous avons conclu à travers nos recherches que le digital contribue grandement dans la croissance de l’activité du secteur et que le consommateur algérien a un potentiel dans la consommation de produits digitaux.

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