مساهمة إدارة الجودة الشاملة في تطوير المنتوج بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية
Résumé: تعتبر إدارة الجودة الشاملة ضرورة إستراتيجية لكل مؤسسة تسعى للنجاح والبقاء والنمو في ظل المنافسة الشديدة التي فرضتها عليها مجموعة من التحديات مثل التقدم التقني السريع، التغير المستمر في متطلبات العملاء ورغباتهم، حيث يؤدي تطبيقها إلى خلق قدرات تمكن المؤسسة من تطوير منتجات عالية الجودة. هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مساهمة إدارة الجودة الشاملة في تطوير المنتوج في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية، ولتحقيق ذلك تمت الاستعانة باستبيان موجه لإطارات بعض المؤسسات الاقتصادية بولاية سطيف، حيث وزعت 145 استمارة في 38 مؤسسة اقتصادية ناشطة بمختلف مناطق الولاية، وقد تم استخدام مجموعة من الأدوات الإحصائية لتحليل النتائج واختبار الفرضيات بالاستعانة ببرنامجSPSS ، حيث خلصت الدراسة إلى أنه هناك إدراك من قبل الإطارات بالمؤسسات الاقتصادية بمساهمة إدارة الجودة الشاملة في تطوير المنتوج، وتبين أيضا أن هنالك علاقة بين تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة وتطبيق استراتيجية تطوير المنتجات.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!