دور الإتصالات التسويقية في تعزيز الصورة المرغوبة للعلامة التجارية بذهن المستهلك
Résumé: أدت التغيرات المتسارعة الحادثة على المستوى العالمي نتيجة ما أفرزته العولمة بمظاهرها المختلفة إلى انفتاح الأسواق وتحررها واشتداد المنافسة بين المؤسسات، ما فرض عليها السعي وراء البحث على مكانة هامة في سوق يعج بعديد العلامات التجارية، هذه المكانة لا تتأتى إلا من خلال ترسيخ صورة جيدة وواضحة عن خصائص منتجاتهم بذهن المستهلكين لضمان ولائهم لها، وتعد عناصر مزيج الاتصال التسويقي المتكامل إحدى الأساليب التي تستخدمها المؤسسات لترسيخ هذه الصورة. هدفت الدراسة إلى إبراز أثر الاتصالات التسويقية المتكاملة في تعزيز صورة العلامة التجارية بذهن المستهلك، وخلق التوافق بين الصورة المرغوبة للعلامة التجارية والصورة الذهنية التي يكون المستهلك قد كونها عنها. خلصت الدراسة إلى أن عناصر مزيج الاتصال التسويقي مجتمعة لها تأثير إيجابي على خلق الانطباع الجيد عن العلامة التجارية، ويشكل الممثلين التجاريين أفضل وسيلة اتصال تسويقي لها دور كبير في تعزيز الصورة المرغوبة للعلامة التجارية كوندور بذهن المستهلك بولاية سكيكدة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!