دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة المعرفة داخل البنوك التجارية
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة المعرفة داخل البنوك التجارية، ولتحقيق هذا الهدف تم القيام بدراسة ميدانية على مستوى بنك القرض الشعبي الجزائري "CPA" وذلك عن طريق تصميم استمارة الاستبيان وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة الذين يتراوح عددهم 89 عامل بغية التعرف على الواقع الحالي لمساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة المعرفة وعملياتها (توليد، تخزين، توزيع، تطبيق) داخل البنوك التجارية. توصلت نتائج الدراسة المتحصل عليها أن بنك القرض الشعبي الجزائري "CPA" يمتلك بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات تتمثل في مختلف الأجهزة والمكونات المادية، البرمجيات وشبكات الاتصال، وقاعدة البيانات من جهة، ومن جهة أخرى توصلت النتائج إلى وجود دور فعال وهام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إدارة المعرفة داخل البنوك التجارية
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
