دور المزیج الترویجي في نجاح الخدمات المصرفیة
Résumé: يعد المزيج الترويج المحرك الفعال لأي نشاط مصرفي ، وبناء عًلى ذلك فإن أي بنك أو مؤسسة مالية بحاجة إلى القيام بعملية الترويج لخلق واتصال مع العملاء الحاليين والمرتقبين ، ويعتبر من أهم العناصر التي تعمل على تعريف العملاء بخدمات البنك وإقناعهم بمزايا التعامل معه والمنافع التي يمكن أن م بالتعامل مع البنك في الوقت الحالي أو في المستقبل . تتحقق من ذلك ومن ثم دفعهم إلى اتخاذ قرارا دف الدراسة التي بين أيدينا الى التعرف على دور المزيج الترويجي في نجاح الخدمات المصرفية؛ وقد و كان من بين أهدافها الجزئية محاولة التعرف على واقع الترويج في المصارف الجزائرية اضافة الى بحث مدى اعتماد المصارف الجزائرية على الترويج المتبع في المصارف الجزائرية،وقد انطلقنا في كل هذا من إشكالية أساسية تمثلت في السؤال التالي: هل هناك علاقة ما بين الترويج الذي يتبناه بنك الفلاحة والتنمية الريفية و اتجاهات العملاء نحو الخدمات المصرفية؟ وللإجابة عن هذه الإشكالية تم اختيار مؤسسة عمومية مصرفية متمثلة في بنك الفلاحة والتنمية الريفية متبعين في هذا المنهج الوصفي (التحليلي ) ومعتمدين على استمارة استبيان من إعداد الطالب. في الأخير توصلت الدراسة إلى تحققت جميع الفرضيات حيث تبين لنا أن هناك ضعف من بنك الفلاحة و التنمية الريفية في تبني الأنشطة الترويجية وعدم تحمسها إلى ممارستها لعدة أسباب يمكن إيجازها فيما يلي: -ضعف المنافسة في السوق المصرفية الجزائرية. -عدم وعي مسئولي بنك الفلاحة والتنمية الريفية بأهمية الترويج.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
