أهمية العوامل الاجتماعية في دعم علاقات التبادل التجاري بين المؤسسات -دراسة علاقات التبادل على مستوى سلسلة توريد التجهيزات الطبية-
Résumé: يهدف هذا البحث إلى إبراز دور العوامل الاجتماعية في عمليات التبادل التجاري بين المؤسسات. تم اختيار مجتمع الأطباء كموضوع للدراسة بصفتهم مسيري وحدات اقتصادية أين تمثل علاقة الطبيب بمورد الأجهزة الطبية أحد أهم العناصر التسويقية الواجب الوقوف عليها. حيث تحتاج المؤسسات الاقتصادية الخدمية بما فيها الطبية إلى تحسين العلاقات مع الأطراف الخارجية للمؤسسة لضمان تحسين العائدات. تم اختبار فرضيات البحث باستخدام النمذجة بالمعادلات الهيكلية على بيانات دراسة ميدانية لعينة مكونة من 85 طبيب من ولايتي سطيف وبرج بوعريريج. بينت نتائج الدراسة أهمية العناصر السلوكية في دعم علاقات التبادل واستمرارها، تمثلت في عاملي الاتصال والتعاون. كما بينت نتائج الدراسة أهمية عامل الالتزام في تخفيض درجة الميل لإنهاء العلاقة، وفي خفض درجة إدارة الصراع، وفي دعم درجة الموافقة لدى الزبون.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الباحث الاقتصادي - Economics Researcher's Journal -
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!