أثر مستوى تطوّر نظم معلومات المحاسبة الإداريّة على الأداء الإداري في ظلّ العامل السّيكولوجي (ضغط العمل) "دراسة تجريبيّة على قطّاع الاتصالات في الجمهوريّة العربيّة السّوريّة" The Impact Of Management Accounting Information Systems Sophistication Level On Managerial Performance Under The Psychological Factor (job Stress) "an Empirical Study On Telecom Sector In The Syrian Arab Republic"

Résumé: يهدف هذا البحث إلى اختبار أثر مستوى تطوّر MAIS على الأداء الإداري (MP) في ظلّ العامل السّيكولوجي (ضغط العمل) ببعديه (التّحدّي والتّهديد) بالاستناد إلى النّظريّة السّيكولوجيّة- الشّرطيّة. حيث تمّ جمع البيانات من خلال توزيع استبانة إلكترونيّة على 97 مديراً يعملون في قطاع الاتصالات في سوريا. وتمّ تحليل البيانات بواسطة (PLS-SEM) باستخدام Smart PLS V.4. وأظهرت النّتائج ضرورة وجود مواءمة بين ضغط العمل ومستوى تطوّر MAIS بغرض تعزيز الأداء الإداري؛ إذ أنّ بند التّحدّي لضغط العمل يلعب دوراً وسيطاً (وساطة جزئيّة تكميليّة) في تأثير مستوى تطوّر MAIS في MP. في حين أنّ بند التّهديد لضغط العمل لا يتوسّط تأثير مستوى تطوّر MAIS في MP، ولكن يؤثّر بشكل مباشر. كما أظهرت النّتائج أنّ جميع التّأثيرات المباشرة للمتغيّرات الوسيطة والمتغيّر المستقل في MP دالّة احصائيّاً. This research investigates how the Sophistication Level of Management Accounting Information Systems (MAIS) influences Managerial Performance (MP) under the influence of Job Stress, encompassing the dimensions of Challenge and Threat, drawing upon the Psychological- Contingency Theory. Data was collected through an electronic survey distributed to 97 managers in the Telecom Sector in Syria. Analysis was conducted using (PLS-SEM) Model with Smart PLS V.4. The results emphasize the importance of aligning Job Stress and MAIS sophistication to enhance MP. In addition, The Challenge dimension of Job Stress plays a mediating role (complementary partial mediation) in the impact of MAIS sophistication on MP. In contrast, the Threat dimension of Job Stress was not a mediator but directly influences MP. Additionally, all direct effects of the mediating and independent variables on MP were statistically significant.

Publié dans la revue: مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية