التسويق عبر الموقع الالكتروني وأثره على مستوى جودة الخدمات السياحية دراسة تطبيقية على عينة من الوكالات السياحية في الجزائر
Résumé: ملخص : تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر وعلاقة التسويق عبر المواقع الالكترونية "الويب2.0" في القطاع السياحي وكيف يمكن لها أن تحسن من مستوى جودة الخدمات السياحية المقدمة للزبائن وما توفره هذه التكنولوجيا من معلومات دقيقة وسريعة للمقاصد السياحية ومقومات الجذب السياحي، وعلى ضوء هذا تتناول الدراسة التحليل العملي والنظري كل واحدة من هذه المفردات على حدا وعلاقة التأثير القائم بينهما، باستخدام استبيان وتوزيعه على العينة (170مفردة) الزائرة للمواقع الالكترونية للوكالات السياحية وصفحاتها على الفيسبوك، وقد تم تحليله بواسطة Spss v21، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من بينها وجود علاقة تأثيرية ذات دلالة إحصائية موجبة "لكفاية المعلومات وسهولة الوصول للموقع الالكتروني" على جودة الخدمات السياحية للعينة المدروسة.
Mots-clès:
Publié dans la revue: أبحاث إقتصادية معاصرة
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
