La Maitrise De La Qualité Par L’amélioration Continue Des Activités Médicales Dans Un Centre Hospitalier. Magister Thesis (2012) , Université De Batna 2.
Résumé: L’hôpital a pour mission le soin et la sécurité du patient, mais il doit assurer aussi la sécurité du public qu’il reçoit, en n’oubliant pas le personnel. Les risques sont très nombreux à l’hôpital ; ce dernier cumule les risques inhérents à toute activité de travail et les risques liés à sa spécificité. Les établissements de santé visent à maitriser les différents risques identifiés. Ce chapitre contribue à présenter la méthodologie à suivre de la gestion des risques dans les établissements de santé.
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