أثر الرأسمال الفكري على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مركب المنسوجات باتنة
Résumé: يعد المورد البشري من أهم موارد المؤسسة، خصوصا في ظل بيئات الأعمال المعاصرة التي تتسم بازدياد حدة المنافسة، وتهدف هذه الدراسة إلى إثبات وجود علاقة بين تنمية الرأسمال الفكري وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة، وقد تم الاعتماد الاستبيان في استقصاء عينة تتكون من 93 عامل في مركب المنسوجات باتنة "كوتيتاكس"، وقد أثبتت النتائج أن تنمية الرأسمال الفكري بمختلف مكوناته (الرأسمال البشري، الرأسمال الهيكلي والرأسمال الزبائني) يؤثر طرديا على تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المؤسسة
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة البشائر الاقتصادية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!