دور العلاقات الإنسانية في تحسين أداء الأفراد داخل المؤسسة
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن كيفية مساهمة العلاقات الإنسانية في تحسين أداء الافراد داخل المؤسسة و انطلاقا من الفرضية العامة،تساهم العلاقات الانسانية في تحسين أداء الافراد داخل مؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات زوبيدي عبد القادر ورقلة . لقد تم الاعتماد في إجراء هذه الدراسة على المنهج الوصفي الذي يستخدم في وصف وتحليل الظاهرة المدروسة الناتجة عن البحث الميداني ن وقد اعتمدنا في جمع البيانات على الملاحظة والمقابلة و الاستبيان الذي تكون من 35 سؤال و تم توزيعه على طريقة المسح الشامل للأفراد العاملين الإداريين – بمؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات " زوبيدي عبد القادر" ، وبعد عرض و تحليل البيانات تم التوصل إلى النتائج التالية: مساهمة العلاقات الإنسانية في تحسين أداء الأفراد داخل المؤسسة وذلك من خلال : - مساهمة الانتماء في تحسين فاعلية الأفراد داخل مؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات زوبيدي عبد القادر ورقلة . - مساهمة التضامن في تحسين كفاءة الأفراد داخل مؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات زوبيديورقلة . - مساهمة روح الجماعة في رفع قدرة الأفراد داخل مؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات زوبيدي عبد القادر ورقلة و منه نستنتج ان للعلاقات الانسانية دور في تحسين أداء الافراد داخل مؤسسة التكوين المهني و التمهين للبنات زوبيدي عبد القادر ورقلة . Cette étude visait à révéler comment les relations humaines contribuent à améliorer la performance des individus au sein du centre et, sur la base de l'hypothèse générale, les relations humaines contribuent à améliorer la performance des individus au sein de centre de la formation professionnelle des filles Zoubidi Abdelkader Ouargla. Pour mener cette étude, nous nous sommes appuyés sur l'approche descriptive qui est utilisée pour décrire et analyser le phénomène étudié résultant de la recherche sur le terrain. Pour collecter les données, nous nous sommes appuyés sur l'observation, l'entretien et le questionnaire, qui se composait de 35questions et a été distribué sur la méthode d'enquête globale des individus, des agents administratifs - dans le centre de la formation professionnelle, pour les filles Zoubidi Abdelkader Ouargla, et après présentation et analyse des données, les résultats suivants ont été atteints: La contribution des relations humaines à l'amélioration des performances des individus au sein du centre à travers: - La contribution de l'appartenance à l'amélioration de l'efficacité des individus au sein de centre de la formation professionnelle, pour les filles Zoubidi Abdelkader Ouargla. - La contribution de Solidarité à l'amélioration de l'efficacité des individus au sein de l'Institution de Formation Professionnelle et d'Apprentissage des Filles Zubaidi et Ouargla - La contribution de l'esprit de groupe au renforcement des capacités des individus au sein de l'Institution de Formation Professionnelle et d'Apprentissage des Filles Zubaidi Abdelkader et Ouargla De là, nous concluons que les relations humaines ont un rôle dans l'amélioration de la performance des individus au sein de centre de la formation professionnelle, pour les filles Zoubidi Abdelkader Ouargla.
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