التنوع الثقافي في الشركات متعددة الجنسيات ودوره في دينامكية جماعة العمل-دراسة ميدانية بمنظمة اورهود حاسي مسعود –ورقلة -

Résumé: يعتبر العمل في الشركات متعددة الجنسيات عملاً جماعياً بالدرجة الاولى ، فهذه الشركات في إستراتجيتها الهادفة الى تحقيق الربح تسعى الى توظيف موارد بشرية من كافة أرجاء العالم، ماينجم عنه تنوعاً ثقافياً داخل هذه المنظمات ، ويتضح جلياً أهمية موضوع التنوع الثقافي في العمل خاصة مع إشتداد حدة المنافسة وما تفرضه على المنظمات من إستقطاب وتوظيف اليد العاملة المختلفة ثقافياً، حيث يتعين على المدراء والقائمين على هذه المنظمات إدارك أفعال العمال إنطلاقاً من خلفيتهم الثقافية ، لأن الثقافة المجتمعية عادة ما تخلق إتجاهات وقيم معينة داخل المنظمة،حيث يمكن أن يكون هذا التنوع مفيداً للمنظمة،كما يمكن أن يكون سلبياً في حالة إهماله ،ما ينجر عنه عواقب وخيمة على الأفراد والمنظمة ، فلذلك يجب أن يولى لهذا الموضوع بلغ الأهمية. ومن هنا سعت هذه الدراسة للكشف عن الدور الذي يلعبه التنوع الثقافي في الشركات متعددة الجنسيات في ديناميكية جماعة العمل، فكانت منظمة اورهود والكائن مقرها في حاسي مسعود –ورقلة كميدان للدراسة ،حيث تم إعتماد عينة طبقية قدرها 140 عامل ، بلغ عدد العمال المحليين 117 ، أما الأجانب فبلغ عددهم 23 عامل، ولتحقق من فرضيات الدراسة فقد تم تصميم إستمارة إستبيان ودليل مقابلة للحصول على نتائج التي تجيب على التساؤل الرئيسي ، والتي تم تقسيمها على حسب فرضيات الدراسة على النحو التالي : - نتائج الفرضية الاولى: والتي كان نصها: للتنوع اللغوي في الشركات المتعددة الجنسيات دور إيجابي في فعالية الإتصال بين افراد جماعة العمل. وبناءاً على تحليل الجداول، يلاحظ أن للتنوع اللغوي جانب إيجابي سواء للعمال المحليين والأجانب ، فمن خلال الاحتكاك اليومي والتثاقف الذي يحدث داخل المنظمة يستفيد كل عامل من الأخر في تطوير مستوى لغته وكذا تعلم لغات أخرى ، كما يجب الإشارة إلى نقطة هامة ؛فمن خلال التثاقف الإيجابي الذي يحدث بين العاملين في المنظمة ، تشكلت لغة خاصة بالعمال وتختلف هذه لغة من الإدارة إلى الحقل، ومن مستوى إلى أخر، تعتمد بالأساس على اللغة الفرنسية مع مزيج من اللغات كالإنجليزية ،العربية .وعليه يمكن القول أن: " للتنوع اللغوي في الشركات المتعددة الجنسيات دور إيجابي في فعالية الإتصال بين أفراد جماعة العمل "

Publié dans la revue: