The Effect Of Online Reviews On Hotel Booking Intention
Résumé: Reviews and recommendation posted in the internet are considered as an important source of information. In view of this, the main purpose of this research is to investigate the effect of online reviews dimension, mainly credibility, expertise and timeliness, on hotel booking intention. A sample of Algerian Facebook users in Facebook groups (related to tourism) was targeted through an online questionnaire to collect data. Based upon our findings, we found that the source credibility and source expertise are significantly and positively correlated to hotel booking intention, whereas timeliness is weakly correlated and no significance. We also found that both credibility and expertise have positive impacts on travelers’ booking intention for hotels, meanwhile the timeliness of the message has found to have no significant impact.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
