The Effectiveness Of Electronic Promotion Channels For Booking Platforms: Comparative Study Between Namlatic Hotel Booking And Booking.com

Résumé: Abstract This research paper intends to analyze the most effective e-promotion tools for an emerging online booking platform to improve its results despite limited resources. To achieve this objective, a qualitative research approach was adopted by carrying out a comparative study between Namlatic Hotel Booking and Booking.com. Booking.com excels in building strong relationships with its customers through its advanced and interactive website. In contrast, Namlatic focuses on transactional and informational aspects but faces challenges in developing relational features on its website. Both platforms use SEO and SEA to improve online visibility, While Booking.com has a strong affiliate program, Namlatic has chosen not to integrate it currently. Both platforms take a holistic approach, using social networks offering special promotions and investing in paid advertising. الملخص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى تحليل أدوات الترويج الإلكترونية الأكثر فعالية لمنصة الحجز عبر الإنترنت الناشئة لتحسين نتائجها على الرغم من الموارد المحدودة. لتحقيق هذا الهدف ، تم اعتماد نهج البحث النوعي من خلال إجراء دراسة مقارنة بين Namlatic Hotel Booking و Booking.com. تتفوق Booking.com في بناء علاقات قوية مع عملائها من خلال موقعها الإلكتروني المتقدم والتفاعلي.في المقابل، Namlatic تركز على جانب المعاملات والمعلومات لكنه يواجه تحديات في تطوير الميزات الخاصة بالعلاقات على موقعه الالكتروني. كلا المنصتين تستخدمان تحسين محركات البحث وإعلانات محركات البحث لتحسين الظهور عبر الإنترنت، في حين أن Booking.com تمتلك برنامج تسويق بالعمولة قوي إلا أن Namlatic اختارت عدم دمجه حاليا.تتبع كلتا المنصتين نهجًا شاملاً ، باستخدام الشبكات الاجتماعية التي تقدم عروضًا ترويجية خاصة الاستثمار في الإعلانات المدفوعة.

Publié dans la revue: مجلة الدراسات التجارية والاقتصادية المعاصرة