مدى مساهمة الترويج الإلكتروني بإستخدام مواقع التواصل الإجتماعي في التأثير على سلوك المستهلك الشرائي
Résumé: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الترويج الإلكتروني بإستخدام مواقع التواصل الإجتماعي على السلوك الشرائي للمستهلكات لمستحضرات التجميل في مدينة أم البواقي بمراحله الخمسة وهي : الشعور بالحاجة, البحث عن المعلومات, تقييم البدائل, إتخاذ قرار الشراء, وسلوك ما بعد الشراء. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة، إستخدمت الباحثة المنهج الوصفي لتناسبه مع إشكالية الدراسة و صمم لهذا الغرض إستبيان لجمع البيانات في الدراسة الميدانية من عينة ملائمة شملت (80 فردا). وبعد المعالجة الإحصائية وإختبار الفرضيات، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج نذكر أهمها : وجود دور بدرجة مرتفعة للترويج بإستخدام مواقع التواصل الإجتماعي على سلوك المستهلكات الشرائي المتعلق بمرحلة البحث عن المعلومات, بينما كان الدور بدرجة متوسطة فيما يتعلق بمراحل الشعور بالحاجة وتقييم البدائل وإتخاذ قرار الشراء و سلوك ما بعد الشراء. كما أكدت النتائج على وجود فروق دالة إحصائيا لدور الترويج بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي والتي كانت تعزى لمتغير العمر والمستوى الدراسي والحالة الإجتماعية والعمل.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
