تأثير استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي على الرضا الوظيفي في ظل الإتصال الوظيفي كمتغير وسيط بإستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية .دراسة حالة : مديرية سونلغاز- ولاية الأغواط

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تحليل تأثير استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي (استراتيجية القوة، استراتيجية التعاون، استراتيجية التجنب، استراتيجية التنازل) على الرضا الوظيفي في ظل الإتصال الوظيفي كمتغير وسيط بإستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية. أجريت الدراسة بمؤسسة سونلغاز بالأغواط وشملت عينة حجمها 79 اداريا، أظهرت نتائج : -وجود تأثير معنوي ذو دلالة احصائية للمتغير الوسيط(الإتصال الوظيفي) على العلاقة بين استراتيجية التجنب والرضا الوظيفي بالمؤسسة محل الدراسة ؛ -وجود تأثير معنوي ذو دلالة احصائية للمتغير الوسيط(الإتصال الوظيفي) على العلاقة بين استراتيجية التعاون والرضا الوظيفي بالمؤسسة محل الدراسة ؛ -وجود تأثير معنوي ذو دلالة احصائية للإتصال الوظيفي على الرضا الوظيفي بالمؤسسة محل الدراسة . This study aimed to analyze the effect of organizational conflict management strategy (strength strategy, cooperation strategy, avoidance strategy, waiver strategy) on job satisfaction in light of job communication as a mediating variable using structural : -There is a statistically significant effect oft he mediating variable (functional communication) on the relationship between the avoidance strategy and job satisfaction in the institution under study; - There is a statistically significant effect oft he mediating variable (functional communication) on the relationship between the cooperation strategy and job satisfaction in the institution under study; -There is a effect of job communication on job satisfaction in the institution under study.

Publié dans la revue: Revue des Economies financières bancaires et de management