La Stratégie De (re) Conquête Du Marché Des Assurances Agricoles Par La Crma De Tizi-ouzou
Résumé: Le secteur des assurances est un levier clé au développement des pays. Toute compagnie d’assurance est censée faire appel à certaines compétences pour assurer son développement et sa pérennité. Avec l’apparition de multiples compagnies d’assurances dans la branche agricole, la concurrence devient de plus en plus rude cela offre le choix au client de répondre parfaitement à ses attentes. La CRMA est leader dans la branche agricole, elle dispose d’une forte notoriété auprès des agriculteurs, elle est donc tenue à préserver sa position sur le marché. La présente étude a tenté d’apporter les éléments de réponse à l’objet de notre travail qui consiste à analyser les différentes politiques marketing au sein de la CRMA pour mettre en place une stratégie de (re) conquête de clients lui permettant d’une part, la reconquête des clients perdus et d’autre part,la conquête de nouveaux clients et cela par la mise en place d’un mix marketing ; une politique de prospection et de fidélisation adéquates à sa situation actuelle.
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