الذكاء العاطفي وعلاقته بضغوط العمل: دراسة حالة على عينة من موظفي مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بمدينة الأغواط

2018

Articles Scientifiques Et Publications

ASJP

Autre

Université Ziane Achour - Djelfa

العقون, زينب

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الذكاء العاطفي وضغوط العمل لدى موظفي مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بمدينة الأغواط، وقد اشتملت عينة الدراسة على 72 موظف من المؤسسة، واعتمد الباحثان من خلالها على التحليل الإحصائي الوصفي، ومعامل الارتباط بيرسون و، تحليل التباين الأحادي واختبار T. test . وقد توصل الباحثان الى جملة من النتائج أهمها: ارتفاع مستوى الذكاء العاطفي، وتسجيل مستوى متوسط لضغوط العمل، ولقد تم الوصول إلى عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء العاطفي وضغوط العمل، في حين توصلت النتائج إلى عدم وجود أية فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات الذكاء العاطفي وضغوط العمل حسب متغيرات: الجنس، العمر، الأقدمية، الحالة الاجتماعية مع وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات الذكاء العاطفي حسب متغير الحالة الاجتماعية. وأوصى الباحثان بالاستفادة من الفئة التي تتمتع بمستوى عالي من الذكاء العاطفي وصقل مهارتهم لمواجهة ضغوط العمل داخل المؤسسة.

Mots-clès:

الذكاء العاطفي؛ضغوط العمل؛الموظف

Publié dans la revue: مجلة دفاتر اقتصادية

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!