دور الثقة التنظيمية في التغلّب على ظاهرة الصمت التنظيمي في الإدارة العمومية
Résumé: تناولت هذه الدراسة إشكالية الصمت التنظيمي وإنعكاسها على العاملين في المنظمات العمومية، والكشف عن العراقيل التي تحد من زيادة مستوى الثقة التنظيمية لدى الموظفين، كما أنها سبب في بعث الاستقرار داخل المنظمة بتوفيرها بيئة تنظيمية صحية. وقد توصلنا من خلال دراستنا أنه يوجد إنعكاس سلبي بين أبعاد الثقة التنظيمية الثلاثة ومظاهر الصمت التنظيمي، بحيث تساهم في تفادي ردود أفعال سلبية على أيّة اقتراحات، أو إنتقادات التي يقدمها الموظفون كما تقوم بإزالة حاجز الصمت بينهم وبين مديرهم، والتي تؤثر على طريقة أدائهم مما يساعد على بلوغ المنظمة هدفها المنشود، كما أن الثقة التنظيمية تساهم بدورها في تكوين صورة إيجابية لدى العاملين تجاه منظمتهم وتساعد على بلوغ الفعّالية، فكلّما زادت درجة الثقة داخل المنظمة كانت درجة الحد من الصمت فيها أكبر.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
