أسلوب الإدارة بالكفاءات كتوجه إداري جديد لتحقيق مزايا تنافسية في المنظمة : دراسة حــالة مؤسسات الهاتف النقال في الجزائر
Résumé: في ظل التغيرات الجديدة التي يعرفها العالم من عولمة ومنافسة بين المنظمات أصبح لابد على هذه المنظمات أن تتوصل لحل فيما يتعلق بنموذج التسيير، وتبني مبادئ وتوجهات الفكر الإداري الجديد القائم على الكفاءات، إذ أن نجاح معظم المنظمات في ظل هذه التغيرات يعود لسرعتها في سبق الأحداث واستعدادها اللازم لإحداث التغيير المناسب بتحديد خصوصيتها التي تميزها، ويكون ذلك من خلال اعتمادها على أسلوب الإدارة بالكفاءات الذي يسمح لها بكسب مزايا تنافسية مستدامة ومتجددة. تنبع أهمية هذه الدراسة باعتبارها أحد المواضيع الحديثة نسبيا والتي تلقى اهتماما متزايدا من قبل الباحثين، إذ فتحت مجالا واسعا للبحث والتجديد، فهي بمثابة النظرة المعاصرة في تحقيق التنافسية؛ فالبحث يسلط الضوء على كيفية بناء أسلوب إداري منهجي قائم على الكفاءات، يلمس واقعيا كأسلوب لإدارة المنظمة ككل، لأنه يتوقف على قدرة الفرد، المجموعات والبيئة التنظيمية للمنظمة على الانسجام، الأمر الذي يجعلها تحتل مكانة محورية ضمن نظام التسيير لارتباطها بمفاهيم الإستراتيجية، إدارة الموارد البشرية، والتنظيم؛ فهو يعتبر كنموذج إداري يمكن المنظمة من مواجهة تحديات الانفتاح المتزايد على الأسواق العالمية والاندماج في اقتصاد المعرفة من خلال الاستثمار والاستغلال الفعال للمورد البشري وطاقاته الكامنة، وإبراز المحددات التنظيمية التي تساهم في إنجاح هذا الأسلوب، بالإضافة إلى تقديم الأبعاد الإدارية المطبقة في المنظمة عند انتهاجه. ولاعتقادنا بأن ضعف الفعالية التنظيمية للمنظمات الجزائرية يعود إلى ضعف التسيير وعدم تطور الأساليب الإدارية المعتمدة فيها والتي مازالت تقليدية لا تتماشى مع التغيرات الراهنة لوجود العديد من العوائق الإدارية والتنظيمية تم إخضاع الموضوع للدراسة الميدانية لتوضيح مدى وعي مسيري منظماتنا بأهمية التركيز على الكفاءات في التسيير لتحقيق التميز؛ ولهذا تم اختيارنا لأكثر القطاعات حيوية في الجزائر وهو قطاع الاتصالات، وبالتحديد قطاع الهاتف النقال الذي يعرف تطورا مستمرا في ظل وجود المنافسة، أين ظهر بأنها تعمل كل منها على تبني بعض السلوكات والأبعاد الإدارية والتنظيمية التي تعتبر كملامح للحكم على تطبيقها لأسلوب الإدارة بالكفاءات، والتي انعكست إيجابا على تشكيلة منتجاتها وخدماتها المتنوعة والمتميزة في إطار سعيها لتحقيق التفوق والتميز
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!