مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية - دراسة ميدانية لجوازالسفرالبيومتري وبطاقة التعريف البيومترية ببلدية السواقي المدية
2018
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Yahia Fares - Médéa

ب
بقواسي, ربيعة
ب
بليل, سليمة

Résumé: تعد الإدارة الإلكترونية أسلوبا جديدا لتحسين إنجازالأعمال وتأتي من طبيعة التطور في تكنولوجيا المعلومات والإتصال وتحسين الخدمة العمومية المقدمة للمواطنين

Mots-clès:

الخدمة العمومية
الإدارة الإلكترونية
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