L’impact Des Réseaux Sociaux Sur Le Comportement D’achat Du Consommateur Cas : Des Consommateurs Algériens
2021
Autre
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Mouloud Mammeri - Tizi Ouzou

C
Chekir, Houa
R
Roku Mendjoni, Arsenia

Résumé: Cette recherche a pour objectif de comprendre comment les réseaux sociaux peu vent avoir un impact sur le comportement du consommateur Algérien. Pour atteindre notre objectif de recherche, nous avons jugé utile de mener une enquête par sondage auprès des personnes qui ont déjà effectué des achats via les réseaux sociaux au près d'un échantillon de 131 utilisateurs des réseaux sociaux Les résultats obtenus confirme que les réseaux sociaux ont une influence sur chaque étape du processus de décision d'achat du consommateur algérien tels que la reconnaissance du besoin, la recherche d'information, l'évaluation des alternatives , la décision d'achat et le post-achat..

Mots-clès:

réseaux sociaux
consommateur
achat
impact
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