دور إستخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصال في تمكين العاملين دراسة حالة المديرية العملية لإتصالات الجزائر-ورقلة-
2018
Mémoire de Master
Sciences Commerciales

Université Kasdi Merbah - Ouergla

ب
بلمهدي, إبراهيم
ق
قواميد, بوبكر

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور تكنولوجيا المعلومات والإتصال في تمكين العاملين لموظفي المديرية العملية لإتصالات الجزائر ورقلة، بالإضافة إلى دراسة العلاقة بين متغيرات الدراسة، تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الموضوع، و منهج دراسة الحالة من خلال الإستبيان ومعالجته إحصائيا عن طريق برنامج spss نسخة 20. و قد تم إستخدام الإستبيان لإستطلاع عينة الدراسة، والتي تتكون من موظفي المديرية العملية لإتصالات الجزائر بورقلة، حيث تم توزيع 60 إستبانة و أسترجع منها (55)، حيث تم إلغاء (3) منها، وكان مجتمع الدراسة (52) إستبانة التي تم تحليلها. وخلصت الدراسة إلى وجود مستوى عال من مفهوم إستخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصال و أيضا توافر لمفهوم تمكين العاملين، وذلك راجع لإهتمام المؤسسة بالتكنولوجيات الحديثة، كما أن العلاقة الإرتباطية بين المتغير المستقل تكنولوجيا المعلومات والإتصال و المتغير التابع تمكين العاملين علاقة طردية قوية، حيث تلعب المعلومات الدور الأهم على تمكين العاملين .The objective of this study was to determine the role of information and communication technology in empowering the staff of the practical directorate for the communication of Algeria and Ouargla. In addition to studying the relationship between the variables of the study, the analytical descriptive method was used for the study of the subject and the case study method through the questionnaire. The questionnaire was used to survey the sample of the study, which consists of the staff of the practical directorate of Algeria Telecom Borgala, where 60 questionnaires were distributed and 55 were retrieved, of which (3) were canceled, and the study population (52) was analyzed. The study concluded that there is a high level of the concept of the use of information and communication technology and also the availability of the concept of empowerment of workers, due to the interest of the institution in modern technologies. The correlation between the independent variable ICT and the dependent variable, Empowering employees.

Mots-clès:

تمكين العاملين
تكنولوجيا
المعلومات
الإتصال
information
technology
empowering employees
connection
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft