واقع تطبيقات الإلكترونية في الإدارات العمومية دراسة استكشافية بمؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بمدينة الأغواط
Résumé: ملخص: - تتحدث الدراسة عن الإدارة الإلكترونية كمنهج إداري جديد يعتمد على استخدام التكنولوجيا والمعلومات والاتصالات في تحسين أداء المؤسسات. وقد تم التركيز في الجانب الميداني من الدراسة على تحليل أسس وإجراءات الدراسة الميدانية، وعرض وتحليل البيانات الإحصائية وبيانات المقابلات، مع التطرق إلى فوائد وأهداف الإدارة الإلكترونية. وفي هذا السياق، تم استخلاص بعض نتائج البحث التي تشير إلى أن تطبيق الإدارة الإلكترونية يؤدي إلى زيادة في جودة خدمات المؤسسات، تحسين التواصل بين المؤسسات والعملاء، زيادة في نجاح المؤسسات، وزيادة في رضا العملاء. كما أظهرت نتائج دراسة المقابلات مع بعض المديرين أن استخدام التكنولوجيا والمعلومات يساعد في تحسين إدارة المؤسسات وتحقيق الأهداف المرجوة. الكلمات المفتاحية : الإدارة ، الإدارة الالكترونية ، الإدارة العمومية ، جودة الخدمات.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
