بناءبطاقة الأداء المتوازن لترشيد القرارات الاستراتيجية بمؤسسة اسمنت -تبسة (الجزائر)
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أهميةبطاقة الأداء المتوازن في ترشيد القرار الاستراتيجي، من خلال مساهمة كل بعد من أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الرفع من الأداء الكلي للمؤسسة، من خلال استخدام المؤشرات المالية وغير المالية في تقييم أداءها، وذلك بالاعتماد على الأبعاد الخمسة للبطاقة المتمثلة في: البعد المالي، بعد العمليات الداخلية، بعد العملاء، بعد التعلم والنمو، والبعد البيئي.لتحقيق أهدافها المستمدة من استراتيجيتها المعتمدة،حيث يعد القرار الاستراتيجي من أهم القرارات التي تتخذها المؤسسات لتحقيق أهدافها الرئيسية وغاياتها على المدى البعيد. وإن تطبيق أسلوب بطاقة الأداء المتوازن في منظمات الأعمال يؤدي إلى ترشيد قراراتها الاستراتيجية من خلال توفيرها لمعلومات رقابية تساهم في تقييم الأداء وترشيد القرارات الاستراتيجية والتأكد من كفاءتها مما يؤدي إلى إحداث تغييرات إيجابية تمس كل شئ داخلها بحيث يمكنها تحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية بالشكل الذي يضمن لها البقاء والتفوق والاستمرارية. وقد تم اسقاط الدراسة النظرية على مؤسسة الاسمنت- تبسة وخلصت إلى أنه إذا تمكنت المؤسسة من تصميم بطاقة الأداء الخاصة بها ستكون لديها صورة واضحة على مختلف أبعاد أدائها المالية والعمليات الداخلية والزبائن والتعلم والنمو والبيئة في جميع مراحل عملها وذلك سيشكل دافع أساسي لتحقيق فعاليةمختلف قراراتها الاستراتيجية بعد تقييم مختلف الأبعاد المالية وغير المالية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!