أثر الرضا الوظيفي على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة- دراسة حالة مصلحة المراقبة المالية تيارت
Résumé: يعتبر الرضا الوظيفي للأفراد من أهم المواضيع التي تهتم الإدارة بدراستها، لما له من أهمية بالغة الأثر في الفرد والمنظمات والمجتمع ، كما أصبح مفهوم ادارة الجودة الشاملة من الأساليب الحديثة والمهمة للمنظمات. وبذلك هدفت الدراسة التطبيقية الى تسليط الضوء على أثر الرضا الوظيفي على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بمصلحة المراقبة المالية لولاية تيارت، وعليه ومن خلال دراستنا توصلنا الى نتائج تفيد ان متغيرات الدراسة المستقلة الخاصة بالرضا الوظيفي (سياسات العمل، علاقات العمل، الرضا عن العمل ذاته) لها أثر على المتغير التابع مبادئ إدارة الجودة الشاملة (مبدأ القيادة، مبدأ التدريب، مبدأ فرق العمل).
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!