البيئة الرقمية في تحسين الخدمة العمومية
Résumé: هدفتهذه الدراسة على الكشف عن دور الرقمنة مبتغرياهتا من األنظمة والربجميات واملورد البشري وأمن املعلومات وشبكات االتصاليف حتسني جودة اخلدمات يف املرفق العمومي، وقد مت اختيار املؤسسةاالستشفائيةسليمان عمريات باملسيلة إلجراء الدراسة. وقد حاولت الدراسة إلقاء الضوء على متغريين ميكن عدمها من التحديات اليت تواجه املؤسسات يف الوقت احلاضر ومها:الرقمنة وحتسني اخلدمة العمومية، حيث مت االعتماد يف مجع البيانات على استبيان خاص بنظرة املوظفني إىل الرقمنة وذلك من أجل اإلجابة على مشكلة الدراسة واملتمثلة يف السؤال التايل:ماهودور الرقمنة يف حتسني اخلدمة العمومية يف املؤسسة االستشفائية سليمان عمريات باملسيلة؟، وقم مت معاجلة البيانات عن طريقة برنامجSPSS V19. وخلصت الدراسة إىل جمموعة من النتائج أمهها أن للرقمنة دور يف حتسني جودة اخلدمات العمومية يف املؤسسة االستشفائية سليمانعمريات
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
