الإتصال وإدارة الأزمات في المؤسسة الإقتصادية الجزائرية
Résumé: في كل دقيقة يتواصل العالم ويلتحم من خلال الاتصال بأنواعه المختلفة التقليدية منها والالكترونية، حتى صار عالمنا قرية صغيرة كما قال مارشال ماكلوهان بفضل تقنيات الاتصال ومهاراته وفنونه واتساع نطاق انتشاره من خلال وسائل الاتصال البشرية منها والآلية، فلا يمكن لأي حياة أن تستمر من دون اتصال، وكذلك هي حال المؤسسات على اختلافها، فكفاءة الاتصال صارت تحدد نجاح المؤسسات في بلوغ أهدافها، لاسيما ذلك النوع من الاتصال الذي يرافق الظروف غير الاعتيادية أو الأزمات التي تحدث بالمؤسسة، وهو ما يعرف باتصال الأرمة و الذي يمكن وصفه بأنه اتصال المؤسسة الذي يتم تكييفه أثناء الأزمات ويكون مصاحب لكافة مراحل التخطيط الإدارة تلك الأزمات. ولهذا فإن الهدف من وراء إجراء هذه الدراسة هو معرفة مدى مساهمة الاتصال في إدارة الأزمات بالمؤسسة الوطنية لعتاد الأشغال العمومية فرع عين اسمارة قسلطنة، وخاصة أزمة جانفي 2013م التي عرفت بأزمة إضراب العمال كما تهدف إلى تبيان مدى أهمية الاتصال في تحسين صورة وسمعة المؤسسة و أيضا التعرف على النماذج والاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في إدارة أزمة جانفي 2013م من قبل المؤسسة الوطنية لعتاد الأشغال العمومية فرع عين السمارة قسنطنة، وكذلك على كيفية توظيف الوسائل الاتصالية و التكنولوجيات الحديثة للإعلام والاتصال وكيفية تطبيق المخطط الاتصالي بالمؤسسة مجال البحث في إدارتها لأزمة جانفي 2013م
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
