التسويق المصرفي الإلكتروني والقدرة التنافسية للبنوك الجزائرية دراسة مجموعة من المصارف العاملة بولاية المسيلة (bna- Bdl- Badr- Cpa)
Résumé: ىدفت ىذه الد ا رسة إلى معرفة الدور الذي يمعبو التسويق المصرفي الإلكتروني في زيادة القدرة التنافسية لمبنوك الج ا زئرية من خلال عناصر المزيج التسويق الإلكتروني ال ذي يمثل أىم العوامل المؤثرة عمى إكساب المصارف قدرة تنافسية. وقد توصمت الد ا رسة إلى أن التسويق الإلكتروني في المصار ف الج ا زئرية لا ي ا زل في بداياتو، حيث يقتصر التعامل من خلالو عمى بعض الخدمات البسيطة كخدمة معرفة الرصيد أو التعريف بالخدمات المقدمة، عمى الرغم من ذلك فقد تبين من خلال الد ا رسة أن أكثر مؤش ا رت القدرة التنافسية لممصارف تأث ا ر بالتسويق الإلكتروني ىما زيادة عدد العملاء ومعدل الاحتفاظ بيم وزيادة الربحية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
