ادوات الصيرفة الالكترونية واثرها على رضا الزبائن دراسة تحليلية لاراء عينة من الزبائن البريد الجزائر في ولاية عين تموشنت
Résumé: يهدف البحث الى تحديد اثر الادوات الصيرفة الالكترونية ( الصؤاف الالي، خدمات الهاتف النقال، الدفع الالكتروني، تطبيقات البريدية) على رضا الزبائن بريد الجزائر في ولاية عين تموشنت بالاعتماد على البرنامج الاحصائي spss ، وقد اوضحت النتائج بان رضا الزبائن متفاوت في الاستجابة لاستخدام الصراف الالي، وخدمة الهاتف النقال وباقل درجة في استخدام وسائل الدفع الالكتروني، وعدم تقبل معظم المستجوبين استخدام تطبيقات البريدية
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة النمو الاقتصادي والمقاولاتية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!