دور التسويق العاطفي في تعزيز الصورة الذهنية لدى المستهلك دراسة ميدانية الوكالة الجوارية موبيليس بقصر البخاري كأنموذج
Résumé: يتمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة إلى معرفة التسويق العاطفي في تعزيز الصورة الذهنية للمستهلكين، و قد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وتصميم استبانة لقياس متغيرات الدراسة وقد تم توزيعها على مجتمع الدراسة المتمثل في مستهلكي مؤسسة الاتصالات موبيليس بقصر البخاري ، و تألفت العينة من 85 زبون و استرجع منها 70 قابلة للتحليل من خلال الاستعانة بالبرنامج الإحصائي SPSS، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود تسويق عاطفي بأبعاده المختلفة وما له من دور فعال في تعزيز الصورة الذهنية لدى زبائن مؤسسة الاتصالات موبيليس بقصر البخاري.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!