اثر تبني ادارة الجودة الشاملة و نظام الايزو على تنمية القدرة التنافسية للمؤسسات الجزائرية الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة مؤسسة Vitajus
2008
Mémoire de Magister
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Brahim Soltane Chaibout - Alger 3

ج
ججيق، زكية

Résumé: مدخل لدراسة عالم الادارة من خلال دراسة العملية الادارية في المؤسسة ودراسة تطور نظرية الادارة وكذلك تحليل موضوع التنافسية في المؤسسة وتحليل ادارة التنافسية من خلال الاستراتيجيات والمزايا التنافسية بالاضاقة الى دراسة مفهوم مفهوم وتطور ادارة الجودة الشاملة وأهم قواعدها الفكرية مع التطرق الى تأهيل تنافسية المؤسسة في اطار الجودة الشاملة ونظام الايزو ودراسة اثر تبني المؤسسات الجزائرية المتوسطة والصغيرة لنظام ادارة الجودة بالواقع العملي على مؤسسة VITAJUS

Mots-clès:

الجودة الشاملة
منظمة التقييس الدولية
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