واقع تطبيق وسائل الدفع الإلكتروني ومدى فعاليته في تحسين الخدمات المصرفية –دراسة حالة بنك الخليج الجزائر وكالة المدية
Résumé: هدفت الدراسة إلى عرض أهم ما جاء به التقدم التكنولوجي من تطورات لوسائل الدفع الإلكتروني حتى تسهل المعاملات التي يرغب و يتطلع إليها العميل من المصارف، لإضافة إلى الإعتماد على خدمات مصرفية حديثة من أجل القدرة على المنافسة مع بقية المصارف الأخرى و تكون هذه الخدمات ذات نوعية متميزة و مختصرة للوقت و الجهد. و الجزائر كباقي الدول، لجأت إلى تحديث نظامها المصرفي ومن بين المصارف نجد مصرف خليج الجزائر-وكالة المدية- الذي قام بطرح وتقديم خدماته إلكتروني رغبة منه في تحسين خدماته ستعمال وسائل الدفع الإلكتروني التي تسهل للعميل التعامل مع المصرف دون عناء و جهد. توصلت الدراسة إلى أنه مع التطور التكنولوجي يصحبه تطورا في مجال المدفوعات خاصة في وسائل الدفع الإلكتروني حيث تنوعت حسب رغبة العملاء وإحتياجا م فظهرت البطاقات المصرفية نواع متعددة لإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي والموقع الإلكتروني، وساهم تطور وسائل الدفع الإلكتروني في تحسين وتحديث الخدمات المصرفية المقدمة، وأفضل مثال عن ذلك حالة مصرف خليج الجزائر الذي إعتمدكثيرا على هذا النوع من الوسائل لتحسين خدماته وفق تطلعات العملاء
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
