اثر ضغوط العمل على جودة الخدمات في المؤسسة الصحية
Résumé: هدفت هذه الد ا رسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على جودة الخدمات في المؤسسة الصحية بميلة، ولتحقيق أهداف الد ا رسة واختيار فرضياتها ثم تصميم استمارة استبيان موجهة إلى الأطباء والممرضين العاملين بالمؤسسة محل الد ا رسة، وقد بلغ عدد أف ا رد العينة 68 مفردة، وتم اعتماد المنهج الوصفي من خلال التحليل الإحصائي الوصفي لوصف وتحليل بيانات الد ا رسة واختيار فرضياتها باستخدام برنامج ) spss (، وخلصت نتائج الد را سة إلى شعور أفرا د العينة بضغوط عمل مرتفعة ناجمة عن ضغوط العمل بسبب فيروس كورونا، ولهذه الضغوط أثر سلبي على جودة الخدمة الصحية
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!