أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمة العمومية دراسة حالة بلدية المدية
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمة العمومية ووقع ذلك في بلدية المدية، حيث تم التطرق إلى هذا الأثر عبر ترتيب منهجي، وفق المنهج التحليلي، حيث تم قياس الإدارة الإلكترونية كمتغير مستقل والخدمة العمومية كمتغير تابع. وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفي بلدية المدية وتم اختيار عينة من 50 موظف وموظفة من الذين يعملون مع البلدية بشكل مباشر، وتم الإعتماد على الاستبانة كأداة وجمع البيانات التي تم تحليلها للوصول إلى النتائج الدراسية والتي تؤكد وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين الإدارة الإلكترونية والخدمة العمومية عند مستوى المعنوية 0.05.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
