دور الإدارة بالعمليات في تحسين الأداء للمؤسسة الإقتصادية : دراسة حالة مؤسسة نقاوس للمصبرات باتنة
Résumé: إن التغيرات المستمرة لمحيط المؤسسة، فرض عليها أن تتحكم بتنظيمها الـداخلي مـن أجل تحديد قدرتها الحقيقية للإستجابة دائما أفضل لمتطلبات الزبائن وبأقل التكاليف.تعتبر الإدارة بالعمليات من بين الدعائم الجديدة للتحكم بهذا التنظيم والرفع من مسـتويات أدائها العام، باعتبارها كنمط إداري يقوم على نمذجة أنشطة المؤسسة إلى عمليات عرضية، مـن أجل محاذاتها مع الأهداف الإستراتيجية والحصول على أفضل النتائج. ففي السـنوات الأخيـرة بدأت المؤسسات تدرك أهمية هذا المدخل بالنسبة لتحسين الأداء وخاصة إشباع حاجات الزبـائن، حيث أصبح من بين الأساسات لمعيار الإيزو 9001 الذي يحدد دور كل عملية في تحقيـق الأداء الخاص بها على أنها مجموعة من الأنشطة المتتالية من أجل تحقيق نتيجة محددة.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
