أثر الابتكار في الخدمات البريدية على الصورة الذهنية دراسة لعينة من زبائن مكتب بريد ورقلة الواحات
Résumé: تهدف الدارسة الى معرفة أثر الابتكار في الخدمات البريدية علي الصورة الذهنية لعينة من مكتب بريد ورقلة الواحات وعلي هذا الأساس تمت معالجة الدراسة قصد الوصول الى هدفنا وبقصد الاجابة عن أسئلة البحث اتبعنا المنهج الوصفي في الجانب النظري للبحث أما فيما يخص الجانب التطبيقي فقد اعتمدنا علي توزيع استبيانات مكونة من 100 استبيان لزبائن البريد ورقلة الواحات وتم التوصل انه يوجد أثر للابتكار في الخدمات البريدية على الصورة الذهنية ذو دلالة إحصائية ولا توجد فروق معنوية في الصورة الذهنية تعزى الي المتغيرات الشخصية لعينة الدراسةThe study aimed at identifying the effect of innovation in postal services on the mental picture of the sample from the post office of Ouargla Elwahat. On this basis, the study was addressed in order to reach our goal. In order to answer the research questions we followed the descriptive approach in the theoretical aspect of the research. As for the applied side, It was concluded that there is an effect of innovation in postal services on the mental image is statistically significant and there are no significant differences in the mental image attributed to the personal variables of the sample of the study.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
