أثر التسويق الداخلي على رضا زبون المؤسسة الخدمية
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلي معرفة تأثير تبنى مؤسسة اتصالات الجزائر لمفهوم التسويق الداخلي على رضا الزبائن، و ذلك من خلال تحديد أهم أبعاد التسويق الداخلي المطبقة في المؤسسة
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