واقع وسائل الدفع الإلكترونية المصرفية في البنوك الجزائرية - حالة القرض الشعبي الجزائري Cpa

Résumé: ملخص: أدى تزايد اعتماد العالم اليوم على العالم الافتراضي في شتى مجالات الحياة إلى الاعتماد بشكل أكبر على التعاملات الالكترونية، لما تمنحه من سهولة ويسر وسرعة، ومنه يتناول موضوع هذا البحث أهمية وواقع وسائل الدفع الإلكترونية المصرفية الحديثة في البنوك الجزائرية مع تسليط الضوء على حالة بنك القرض الشعبي الجزائري، وقد تبين أن هناك تأخرا كبيرا في حجم تعاملات البنك بهذه الوسائل، والسبب راجع إلى مكونات بيئة عمل البنك وأهم هذه المكونات عدم إقبال الزبائن على هذه الوسائل بالنظر إلى تكاليف استخدامها، والإجراءات الإدارية المعقدة لاستصدار البطاقات الالكترونية، علاوة على ضعف ترويج وتعريف البنوك بهذا النوع من التعاملاتAbstract: The increasing dependence of the world today on the virtual world in various areas of life to rely more on electronic transactions, because of the ease and speed, throw that the subject of this research deals with the importance and the reality of modern banking electronic payment methods in the Algerian banks, highlighting the situation of the Algerian People's Loan Bank. It has been shown that there is a significant delay in the volume of the bank's transactions with these means. These components include the lack of customer demand for these devices in view of the costs of using it, the complex administrative procedures for issuing electronic cards, and the weak promotion and definition of banks in this type of transactions

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية