Analyse De La Transformation Digitale De La Banque : Cas De E-paiement Via L’application Bn@tic De La Bna De Tizi Ouzou.
Résumé: La transformation digitale représente en effet le monde connecté et même hyper connecté dans lequel nous vivons, ce qui impacte tous les secteurs de la société. Le phénomène se poursuit et se développe avec les objets connectés et l’intelligence artificielle. Bien que le paiement électronique soit le moyen de paiement le plus utilisé dans les pays développés, en Algérie ce n’est pas encore globalisé au sein de la population. Les Algériens ne sont pas habitués à ce nouveau mode de paiement et préfèrent retirer leur argent en cash pour leurs dépenses, ne font confiance qu’aux liquidités. Il est difficile de convaincre le citoyen de changer son mode de paiement. Le but de ce mémoire est de déterminer l’adhésion des clients à la digitalisation.
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