بطاقة الأداء المتوازن وعلاقتها بأنشطة التسويق البنكي
Résumé: يتناول الموضوع بطاقة الأداء المتوازن والتسويق البنكي، فالعمل البنكي الحديث لا يخلو من أنشطة التسويق البنكي، لما لها من أثر على القطاع البنكي، وتحسين أداء البنوك، ويعتبر الأداء الجيد أساس النجاح والبقاء والاستمرار، وحتى يتسنى فهم الأداء لابد من توفر نظام للقياس يمكننا من تقييم الأداء من جوانبه المختلفة، حيث تستعمل بطاقة الأداء المتوازن كأحد الأدوات الحديثة لتقييم الأداء. ومنه يهدف هذا الموضوع إلى معرفة العلاقة بين أنشطة التسويق البنكي ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن، وذلك من خلال ستة محاور متكاملة، عالجنا فيها مفهوم الأداء، ومفهوم بطاقة الأداء المتوازن، ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن، ثم الخرائط الإستراتيجية كشكل جديد لبطاقة الأداء المتوازن؛ ثم تناولنا مدخل حول التسويق البنكي، وصولا إلى دراسة علاقة التسويق البنكي ببطاقة الأداء المتوازن. باستخدام منهج وصفي. واستنتجنا أنّ أهداف التسويق البنكي تتقاطع مع الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها منظورات بطاقة الأداء المتوازن، وأن تحليل الأداء وفقا لأنشطة التسويق البنكي يساعد على معرفة الجوانب الإيجابية والسلبية في هذا الأداء
Mots-clès:
Publié dans la revue: الاقتصاد والتنمية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
