استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لترويج منتجات التأمين: دراسة مقارنة بين الجزائر وفرنسا
Résumé: تهدف الدراسة إبراز مدى أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في شركات التأمين كوسيلة لترويج منتجات التأمين، مع إبراز أهم الإحصائيات حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العالم، وعرض أهم الشركات التأمينية المستخدمة لوسائل التواصل الاجتماعي في نشاطها التسويقي لمنتجات التأمين كسياسة ترويجية في الجزائر وفرنسا. اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في دراستنا من خلال عرض النتائج وتحليلها، وأهم النتائج المتوصل إليها تمثلت في أنه شركات التأمين تبقى أقل استخداما لوسائل التواصل الاجتماعي المتمثلة في كل من الفايسبوك، التويتر، اليوتوب. كما أن شركات التأمين في الجزائر لا تعتمد بصفة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تستغلها كما يجب للترويج منتجاتها التأمينية. أما أهم التوصيات التي يمكن تقديمها هي تكوين قاعدة معطيات على منصات التواصل الاجتماعي لجمع البيانات حول العملاء وتحليلها للوصول إلى سياسات تسويقية مناسبة لمنتجات التأمين، وهذا بالتعاون مع الشركات المتخصصة في التطبيقات الذكية
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!