الدعم التنظيمي وعلاقته بجودة الحياة الوظيفية داخل المؤسسة – رؤية سوسيولوجية-

Résumé: إن صناعة الموظف السعيد ليست بالمهمة المستحيلة، وكذلك ليست بالقضية الهينة البسيطة، فهي تحتاج إلى تضافر الأفكار والجهود لتحقيق هذه السعادة. فالمنظمة تحمل على عاتقها جزء كبير وذلك لما تقدمه من دعم لعمالها من دعم تنظيمي الذي أصبح ظاهرة تنظيمية لما له من أثر الذي يمكن أن يحدثه إدراك العاملين له أو العكس. فالعلاقة بين المنظمة وعمالها قائمة على أساس وجود تبادل اجتماعي، فالعامل المدرك للدعم داخل تنظيمه يسعى لتعويض ذلك الدعم عن طريق الجودة في الأداء الذي يقوم به القائم على أساس حصوله على شيء مهم بالنسبة له ، قد يكون عدالة تنظيمية، أو دعم إشرافي، أو إثراء وظيفي، وبالتالي يسعى العامل هنا لمقابلة هذا الدعم بتمكين العامل وظيفيا، وتنمية مشاعره نحو التفكير الإبداعي ، أو الالتزام وظيفي أساسه سلوك مرغوب فيه من أجل تضمين معالم الفعالية التنظيمية.

Publié dans la revue: مجلة أنسنة للبحوث و الدراسات