واقع استخدام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية - دراسة ميدانية بمفتشية الضرائب لدائرة بوسعادة
Résumé: هدفت الدراسة إلى معرفة واقع إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية، دراسة ميدانية بمديرية الضرائب بولاية المسيلة؛ تم إجراء دراسة حالة لهذا الواقع على عينة من موظفي مديرية الضرائب بولاية المسيلة البالغ عددها 59 مفردة، وأعتمد في هذه الدراسة الميدانية على الاستبانة كأداة في جمع المعلومات والإجابة على إشكالية وفرضيات هذه الدراسة؛ أظهرت نتائج الدراسة وجود اتجاه إيجابي لإجابات أفراد عينة الدراسة نحو وجود تطبيق للجودة الشاملة ببعديها المعرفي والإداري بمديرية الضرائب بولاية المسيلة وتحققت الدلالات الإحصائية لاختبار الفرضيات.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
