تأثير تطبيق ادارة الجودة الشاملة داخل معاهد التربية البدنية و الرياضية على تحقيق رضا المستفيدين الداخليين
Résumé: يدرس هذا الموضوع واقع تطبيق ادارة الجودة الشاملة في معاهد التربية البدنية و الرياضية من وجهة نظر الاداريين و تأثيره على رضا المستفيدين الخارجيين والمتمثلين في دراستنا هذه مفتشي التربية والأساتذة المكونين باعتبار السلعة المنتجة من قبل المعاهد هي الطلبة والذين سيتجهون للعمل بالمؤسسات التربوية، وعليه كانت اشكالية دراستنا هل يأثر تطبيق فلسفة ادارة الجودة الشاملة في أقسام التربة البدنية و الرياضية بالجامعات الجزائرية على رضا المستفيدين الخارجيين؟ ومن أجل التحقق من فرضية الدراسة و التي صيغت بأن ادارات معاهد التربية البدنية الرياضية الجزائرية تطبق فلسفة ادارة الجودة الشاملة في جميع مراحل عملها مما يؤثر ايجابا على رضا المستفيدين الخارجيين ،قام الباحث بتوزيع استمارتين استبيا نيتين على عينتين عشوائيتين واحدة على 12 أستاذ اداري يعملون بمعاهد التربية البدنية و الرياضية لولايات سوق أهراس، تبسة، عنابة المسيلة و الثانية على 70 مفتش وأستاذ يعملون بالمؤسسات التربوية بهذه الولايات حيث وجدنا أن الاداريين يعملون بجد من أجل تطبيق المبادئ و الأسس التي تقوم عليها ادارة الجودة الشاملة و تكوين طلبة وفقا لما يتطلبه سوق العمل وهو ما انعكس ايجابا على رضا المستفيدين الخارجيين.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الخبير
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!