أثر إدارة الجودة الشاملة على تطوير الميزة التنافسية في المؤسسة
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهمية إدارة الجودة الشاملة و مواصفات الإيزو 9000 في تطوير الميزة التنافسية في المؤسسة، ذلك أن كلاهما له دور فعال في تحسين سمعة المؤسسة في السوق، و كذلك يساعدان المؤسسة على إكتساب ثقة الزبون و المستهلك، بالإضافة إلى زيادة القدرة التنافسية للمؤسسة من خلال التفوق في السوق، و القدرة على إرضاء جميع أذواق الزبائن و المستهلكين، كما يمكن أن يعطيان للمؤسسة فرصة التصدير و الدخول إلى الأسواق العالمية التي تشترط الحصول على شهادة المطابقة للمواصفات العالمية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!