Entp أُثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال على إبداع العملية - دراسة ميدانية في المؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار

Résumé: ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف عن أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على إبداع العملية في المؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار ، فضلاً عن التعرّف على مستوى أبعاد تكنولوجيا المعلومات و إبداع العملية ، ولتحقيق الدراسة تم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة قصدية تضم (58) فرد، وتم اختبار فرضيات الدراسة باستعمال الأساليب الإحصائية التي يوفرها برنامج SPSS_23. وقد أظهرت نتائج الدراسة من خلال المؤشرات الإحصائية تباين أبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصال من حيث أولويتها، حيث كانت الأبعاد الأكثر تأثيرا هي الأجهزة المادية، تليها قاعدة البيانات ومن ثم الأفراد والبرامج والاتصالات والشبكات بدرجة أقل. كما تبين وجود علاقات ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصال و إبداع العملية بدرجة متوسطة، مما يؤكد إدراك أفراد العينة للدور المهم الذي تؤديه تكنولوجيا المعلومات في دعم وتعزيز قدرة العاملين بالمؤسسة على إبداع العملية. هذا، وقد خرجت الدراسة بجملة من التوصيات؛ أبرزها التركيز على البرامج التكوينية للعاملين بالمؤسسة، بتدريبهم على الطرق الفعالة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال لزيادة قدراتهم الإبداعية. Abstract: The present study aims at investigating the impact of Information and communication Technology on process innovation in National Enterprise for Well Works. A questionnaire was distributed to a sample of (58) individuals, and the study hypotheses were tested using statistical methods provided by the SPSS_23 program, The study concluded that statistical indicators showed a variation in the Information and communication Technology dimensions in terms of their priority. The most influential dimensions were physical devices, followed by individuals, then communications, networks, database and programs to a lesser extent. It also pointed out that there were statically significant correlations between ICT dimensions and process innovation at a medium degree, which confirms the perception of respondents to the significant role of information technology in supporting and enhancing the capacity of employee’s . The study concluded with a number of recommendations, the most important is the focus on training programs for employees, to train them on effective ways to use ICT to increase their innovation abilities.

Publié dans la revue: مجلة إيليزا للبحوث والدراسات