Crisis: A Rethinking About The Relationship Between Public Relations, Communication, And Environment

Résumé: Abstract: This study looks to extract the public relations models (James Grunig) practiced in post disaster diplomacy by the Algerian government related to the 21 May 2003 BOUMERDES Earthquake and their roles in internal/external communication. This research is based on a self-interpretation (new concepts) of these terms: Public Relations models, environment levels, and internal/external communication. The interpretation of these terms was inspired from their interaction, overlap and their use in a specific relation which is disaster diplomacy activities used by government and foreign states toward affected government in an attempt to create a new framework that deal with terms within the context of the relationships and understanding them by using its approaches and tools. As findings from this study; internal communication (all the communication strategies practiced inside the country at micro-mezzo environment levels) and external communication (communication diplomacy practiced between states in post disaster diplomacy at macro environment level). Environment in this research is all the communicational strategies done inside and outside the country that surround and have a direct impact on state whether positive or negative. Keywords: Public relations, Crisis, Boumerdes earthquake, environment, communication ملخص: إن الهدف الأساسي من هذه الدراسة هو إيجاد مفاهيم جديدة لمصطلحات قديمة و متداولة ألا و هي العلاقات العامة، الاتصال و محيط المؤسسة، كل هذا في ظل الأزمات، و لهذا ارتأينا الاستعانة بالأزمة الطبيعية المتمثلة في زلزال بومرداس. إن أغلب الدراسات السابقة تستخدم هذه المصطلحات في ظل مفهومها الكلاسيكي و تحاول معالجة مواضيع متعددة و متباينة جدا في مضمونها دون أن يحاولوا تطويع أو تكييف المصطلحات لخدمة موضوع الدراسة، لهذا حاولنا أن نعطي مفاهيم جديدة لكل من العلاقات العامة، الاتصال و المحيط في ظل الأزمات فهل ستتغير المفاهيم أم لا؟ لهذا في نهاية الدراسة لاحظنا أن طبيعة الدراسة لها تأثير كبير في تغيير المفاهيم الإجرائية.

Publié dans la revue: الساورة للدراسات الانسانية والاجتماعية