أثر تبني نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر
2020
Articles Scientifiques Et Publications
ASJP
Autre

Université Abdelhamid Ibn Badis - Mostaganem

ب
بشني, يوسف
م
ملاحي, رقية

Résumé: تهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى أهمية نظام التقييس في ترقية الخدمة الفندقية وتعزيز أداء المؤسسات الفندقية في الجزائر وكذا المعوقات والصعوبات التي تواجهها لتبني وتطبيق المعايير العالمية للتقييسISO؛ ولتحقيق ذلك تم صياغة استبانة وزعت على عينة تتكون من 190 عامل في المؤسسات الفندقية في غرب الجزائر، وتم معالجة البيانات عن طريق (SPSS). وبعد التحليل تم التوصل الى عدم جاهزية المؤسسات الفندقية لتبني نظام التقييس وهذا ما أثر سلبا على استقطاب السياح والنهوض بالقطاع السياحي في الجزائر

Mots-clès:

التقييس
جودة الخدمة الفندقية
التسويق السياحي والفندقي
التنمية المستدامة.
تصنيفات JEL : M310

Publié dans la revue: مجلة الإستراتيجية والتنمية

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft